Gérer la perception, protéger la confiance.
Gestion de la réputation
Les avis clients sont au centre des décisions marketing. Nous gérons proactivement avis, PR, médias et processus de crise.
Résultats attendus
Rising average rating and review count
Proactive reputation management
Increased media visibility
Ready crisis communication plan
Ce que nous livrons
Review monitoring & response
Proactive management on Google, TripAdvisor, and OTA platforms.
Perception analysis
Review trends, sentiment analysis, and improvement areas.
PR & media
Press releases, industry media, and influencer partnerships.
Crisis communication plan
Fast intervention protocol for negative perception situations.
Notre méthode
Gestion des avis
Avis sur toutes les plateformes surveillés, répondus et analysés en tendance.
RP & relations médias
Communiqués de presse, partenariats influenceurs et visibilité médias sectoriels.
Communication de crise
Plans d'intervention rapides et stratégiques en cas de perception négative.
FAQ
We apply platform-compliant response strategies and manage dispute processes for fake or policy-violating reviews.