Wahrnehmung steuern, Vertrauen schützen.
Reputationsmanagement
Gästebewertungen stehen im Zentrum von Marketingentscheidungen. Wir verwalten proaktiv Bewertungen, PR, Medien und Krisenprozesse.
Erwartete Ergebnisse
Steigende Durchschnittsbewertung und Bewertungsanzahl
Proaktives Reputationsmanagement
Höhere Medien-Sichtbarkeit
Bereiter Krisenkommunikationsplan
Was wir liefern
Bewertungsüberwachung & Antworten
Proaktives Management auf Google, TripAdvisor und OTA-Plattformen.
Wahrnehmungsanalyse
Bewertungstrends, Stimmungsanalyse und Verbesserungsbereiche.
PR & Medien
Pressemitteilungen, Branchenmedien und Influencer-Partnerschaften.
Krisenkommunikationsplan
Schnelles Eingriffsprotokoll für negative Wahrnehmungssituationen.
So arbeiten wir
Bewertungsmanagement
Bewertungen auf allen Plattformen überwacht, beantwortet und trendanalysiert.
PR & Medienbeziehungen
Pressemitteilungen, Influencer-Partnerschaften und Branchenmedien-Sichtbarkeit.
Krisenkommunikation
Schnelle und strategische Eingriffspläne bei negativer Wahrnehmung.
FAQ
Wir wenden plattformkonforme Antwortstrategien an und verwalten Widerspruchsverfahren für gefälschte oder regelwidrige Bewertungen.